Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute vente d'ebook numérique réalisée sur voriolibra.dev entre le client et VorioLibra. Elles prévalent sur tout autre document.

Toute commande implique l'acceptation des CGV, qui sont accessibles à tout moment depuis le pied de page du site.

Les ebooks sont des fichiers numériques téléchargeables (PDF, EPUB) et disponibles en lecture en ligne sur votre compte. Les caractéristiques de chaque titre (langue, niveau, nombre de pages, auteur) sont décrites sur sa fiche produit.

L'accès aux mises à jour à vie est inclus tant que le titre est maintenu par son auteur.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. VorioLibra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. La transaction est chiffrée et les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

S'agissant de biens numériques, la livraison est immédiate : dès le paiement confirmé, les fichiers et l'activation en ligne sont disponibles sur votre compte.

En cas de problème technique, notre support vous assiste sous 24 h ouvrées via la page contact.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de quatorze jours. Pour les contenus numériques fournis immédiatement, ce droit court jusqu'au début de l'exécution du contrat dès lors que vous y avez expressément consenti.

En pratique, nous appliquons une politique de remboursement flexible : si un ebook ne vous convient pas, contactez-nous sous 14 jours via la page contact et nous vous remboursons. Un aperçu gratuit est également proposé sur chaque fiche produit avant l'achat.

Chaque ebook est garanti « à jour » : les corrections liées aux évolutions des langages et frameworks sont publiées sans frais supplémentaires pour les clients.

Une question sur un titre, un téléchargement ou un remboursement ? Écrivez-nous sur la page contact, un humain répond.

Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et sont utilisées pour la gestion de la commande, de la facturation et du compte client.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les litiges relèvent des tribunaux compétents.